Roobetはいま遅い？

各行は、お客様の端末からそのRoobetホストまでのリアルタイムの計測値です。1つの数値よりも、全体のパターンのほうが多くを教えてくれます。

• 1つのホストだけ遅く、他は速い： お使いのネットワークで、そのドメインへの経路が混雑またはフィルタリングされています。速いミラーに切り替えればラグはたいてい解消します。
• すべてのホストが同程度に遅い： ボトルネックはお客様の回線です。ミラーでは解決せず、下の対処法が有効です。
• ホストは速いのにゲームはラグい： ページの読み込みは問題ないものの、ライブの部分（Crashのラウンド、ライブディーラーの配信、チャット）は別の接続で動いており、ブラウザや拡張機能、ネットワークがそれを遅くしています。
• モバイルデータでは速いのにWi-Fiでは遅い： Wi-Fiネットワーク、ルーター、またはプロバイダーに原因があります。

目安として、ホストまで約400ms未満なら快適、約1,000msまではスロットやスポーツなら使え、それより遅いとCrashでは危険です。Crashではタイミングでキャッシュアウトが有効になるかどうかが決まります。

Crashはサイトで最もタイミングに敏感なゲーム

Roobetのヘルプセンターははっきり述べています。Crashはお客様とRoobetの間の接続に左右され、ラウンドはリアルタイムで進み、クラッシュ直前に押したキャッシュアウトは通常のインターネット遅延だけで間に合わなくなることがあります。クリックがサーバーに届いた時点でラウンドがすでに終わっていれば、ベットは負けです。Roobetは、サイト全体またはサーバー側の障害で影響を受けたラウンドは自動で返金しますが、プレイヤー側のラグによる失敗は返金しません。

ライブ接続はページとは別

残高、Crash、Rouletteのラウンド、チャットのレイン、Vaultのタイマーは、バックグラウンドで開いたままのライブ接続で更新されます。広告ブロッカー、プライバシー系の拡張機能、一部のウイルス対策ソフトの「Webシールド」、一部の社内ネットワークは、ページ自体が読み込まれてもこの接続を遮断します。その結果、残高が固まったように見えたり、Vaultの受け取りボタンが回り続けたりします。

不審と判定された回線でのCloudflareチェック

IPアドレスの評価が低い場合、たとえば多くのユーザーと共有している、またはVPNの範囲に属している場合は、Cloudflareが何度もチェックを求めることがあります。チェックのたびに数秒が加わり、読み込み中のゲームが壊れることもあります。

混雑する時間帯

大きなサッカーの夜、人気ストリーマーが特定のゲームを推している時間、UTC 00:00のデイリー報酬のリセット、ラッフルの抽選などでは、アクセスが急増します。マーケットが速く動くとスポーツブックのオッズ更新は遅くなり、マーケットが停止している間はベットが拒否されることがあります。

重いサードパーティのゲーム

スロットやライブテーブルはPragmatic Play、Evolution、Hacksaw Gaming、Play'n GOなどのプロバイダー由来で、それぞれ独自のサーバーから読み込まれます。Roobet自身のページは問題なくても、1つのプロバイダーだけが遅いことがあります。

1. 上のリストで最も速いミラーに切り替えます。 これだけで経路の問題の大半は解決します。
2. 他のタブやダウンロードを閉じます。 ライブディーラーの映像やゲームのストリームは同じ帯域を奪い合います。
3. Roobetのキャッシュとクッキーを削除します。 RoobetはChrome、Safari、Firefox、Edge、Opera向けのステップバイステップガイドを公開しています。
4. Roobetのドメインでスクリプト、トラッカー、広告をブロックする拡張機能を一時停止します。
5. 有線接続を使うか、ルーターに近づきます。 Wi-Fiの切断による小さな中断が、Crashのタイミングを台無しにします。
6. VPNとプロキシをオフにします。 Roobet自身がこれらを接続不良の原因として挙げており、別の国からアクセスしているように見せるために使うことは利用規約にも違反します。
7. 名前解決が遅い場合はDNSを公開リゾルバーに変更します。
8. ブラウザとルーターを再起動して、固まった接続をクリアします。
9. Crashでは自動キャッシュアウトを使います。 ターゲットはラウンド開始前にサーバー側で設定されるため、ラグでキャッシュアウトを逃すことがなく、Roobetも推奨しています。

ライブディーラーのテーブルは映像を常時配信するため、ラグが最初に現れます。Roobetのその他の部分は問題ないのに映像が固まる場合は、次を試してください。

• テーブルの設定メニューで配信品質を下げます。
• 回線が弱い場合は「低遅延」や「HD」モードをオフにします。
• ベット受付の終盤にテーブルへ参加するのは避けます。ディーラーがベットを締め切った後に届いたベットは受理されません。
• 同じプロバイダーの別のテーブル、または別のプロバイダーを試します。Roobetが扱うスタジオについては、ライブカジノガイドをご覧ください。

どのネットワークでもカクつくテーブルは、たいていプロバイダー側の問題で、通常は数分で解消します。

Roobetにはネイティブアプリがなく、スマートフォンではウェブサイトか、ホーム画面に保存したショートカットを使います。どちらも端末のブラウザエンジン上で動くため、同じ対処法が当てはまります。

• ブラウザとスマートフォンのOSを更新します。
• 省電力モードやデータセーバーをオフにします。バックグラウンドの接続が制限され、ライブの残高が固まります。
• ショートカットのリンク先ドメインがいま遅い場合は、削除して、速いミラーから保存し直します。
• アプリ切り替え画面にある古いRoobetのタブを閉じます。複数のコピーが開いていると同じ接続を奪い合います。

スマートフォン固有の対処法は、Roobetアプリが動かない場合にあります。