Ответственная игра

• Установите бюджет до того, как откроете сайт, а не после проигрыша. Считайте его потраченным с момента депозита.
• Не пытайтесь отыграться. Повышение ставок ради возврата денег — самый частый путь к проблемам. Crash и Limbo провоцируют на это, потому что один высокий множитель кажется совсем близким.
• Храните деньги для игры отдельно от аренды, счетов и сбережений. Не вносите депозит с кредита или одолженных денег.
• Определите лимит времени и поставьте будильник на телефоне. В быстрых собственных играх проходят сотни раундов в час.
• Относитесь к рейкбэку и бонусам как к скидке, а не к доходу. RooWards, календарь Vault и розыгрыши возвращают небольшую долю от ваших ставок; они никогда не делают проигрышную игру прибыльной.
• Не играйте, чтобы справиться с настроением. Игра в стрессе, подавленности, злости или в нетрезвом виде ведёт к более крупным и быстрым потерям.
• Смотрите стримы как развлечение. Спонсируемые стримеры Roobet часто играют на средства или по договорённостям, которых у вас нет.

Функция Gambling Limits (лимиты на игру) в Roobet находится на странице безопасной игры в вашем аккаунте. Она позволяет установить три вида лимитов:

• Лимит на ставки: ограничивает общую сумму ставок за выбранный период.
• Лимит на убытки: ограничивает ваш чистый проигрыш за период, считаемый как выигрыши минус проигрыши от баланса, который был на момент установки лимита. Если вы в плюсе, лимит не уменьшается, пока вы не проиграете эти выигрыши.
• Лимит на депозиты: ограничивает сумму, которую можно внести за период.

Каждый лимит действует ежедневно, еженедельно или ежемесячно: отсчёт идёт с момента установки и повторяется каждые 24 часа, 7 дней или 30 дней. Одновременно может быть активно до трёх лимитов, например дневной лимит на ставки вместе с месячным лимитом на убытки. Когда вы достигаете лимита, Roobet блокирует новые ставки или депозиты до обновления периода.

Шаги:

1. Войдите на любом адресе Roobet.
2. Откройте меню аккаунта, перейдите в раздел безопасной игры, затем в Gambling Limits.
3. Выберите тип, период и сумму и сохраните.

Устанавливайте лимиты в спокойном состоянии и до игры, а не посреди сессии. Лимиты действуют на ваш аккаунт, поэтому они сохраняются на любом зеркале Roobet и на любом устройстве.

Самоисключение нужно, когда короткого перерыва недостаточно. В Roobet оно проходит в два шага на странице самоисключения в разделе безопасной игры.

1. Сначала начинается 24-часовая пауза. В это время делать ставки нельзя, хотя, по словам Roobet, вы всё ещё можете войти, чтобы получить уже положенные награды.
2. Через 24 часа вы выбираете срок исключения: 1 день, 3 дня, 1 неделя, 2 недели, 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 9 месяцев, 1 год или бессрочно.

Roobet заявляет, что самоисключение необратимо: его команда не может сократить, изменить или досрочно снять его. По окончании срока аккаунт открывается автоматически.

Закрытие аккаунта

Чтобы удалить аккаунт с активностью, напишите на cs@roobet.com с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Account Deletion». Roobet сообщает, что отвечает в течение 24–48 часов, переводит аккаунт в 48-часовой период ожидания, затем пишет снова, чтобы вы подтвердили; на ответ у вас есть 24 часа. Совсем новый аккаунт без депозитов и ставок можно закрыть прямо на вкладке конфиденциальности в настройках аккаунта кнопкой «Close My Account».

Прежде чем начинать любой из этих процессов, выведите баланс, который хотите сохранить.

Любой из этих признаков — повод остановиться и подумать. Несколько сразу — повод обратиться за помощью.

• Вы часто тратите больше денег или времени, чем планировали.
• Вы пытаетесь отыграться более крупными ставками или дополнительными депозитами.
• Вы занимаете, продаёте вещи или тратите на игру деньги, отложенные на счета.
• Вы скрываете игру от семьи или партнёра либо лжёте о размере проигрыша.
• Вы чувствуете беспокойство, раздражение или тревогу, когда пытаетесь играть меньше.
• Вы играете, чтобы убежать от проблем, скуки или плохого настроения.
• Рейкбэк, награды из Vault или билеты в розыгрыши — главная причина, по которой вы заходите на сайт.
• Страдают работа, учёба, сон или отношения.

Бесплатные анкеты для самооценки, например та, на которую ссылается Roobet на BeGambleAware, занимают несколько минут и конфиденциальны.

Помощь бесплатна, конфиденциальна и доступна независимо от того, хотите ли вы полностью прекратить играть.

Собственный справочный центр Roobet направляет игроков в BeGambleAware и GamCare, а его живая поддержка работает круглосуточно, если нужна помощь с установкой лимита или исключения. Принимает ли Roobet игроков из вашей страны, можно проверить на нашей странице страны Roobet.